MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Web Sitesi: www.kralcorap.com
Sözleşme Tarihi: Siparişin oluşturulduğu tarih
Sözleşme Konusu: Mal Satışı

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile www.kralcorap.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan ALICI/TÜKETİCİ arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI BİLGİLERİ

Ticari Unvan: [FİRMA UNVANI]
Marka: Kral Çorap / Kral Çorap [varsa resmi marka adı]
Vergi Dairesi: [VERGİ DAİRESİ]
Vergi No / T.C. Kimlik No: [VERGİ NO]
MERSİS No: [MERSİS NO – varsa]
Adres: [AÇIK İŞYERİ ADRESİ]
Telefon: [TELEFON]
E-posta: [E-POSTA]
KEP Adresi: [KEP ADRESİ – varsa]

Bundan böyle SATICI olarak anılacaktır.

ALICI BİLGİLERİ

Sipariş sırasında ALICI tarafından www.kralcorap.com üzerinde bildirilen;

• Ad Soyad / Unvan

• Teslimat adresi

• Fatura adresi

• Telefon numarası

• E-posta adresi

bilgileri esas alınır.

Bundan böyle ALICI olarak anılacaktır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın www.kralcorap.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, teslimatı, ödeme şartları, cayma hakkı ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği başta olmak üzere yürürlükteki ilgili mevzuat hükümlerine tabidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

ALICI tarafından satın alınan ürünlere ilişkin;

• Ürün adı

• Ürün adedi

• Beden / numara / renk / model gibi seçimler

• Birim satış fiyatı

• İndirim tutarı

• Kargo / teslimat bedeli

• Vergiler dahil toplam satış bedeli

• Ödeme yöntemi

siparişin oluşturulması sırasında ALICI'ya sunulur ve sipariş sonrasında gönderilen sipariş onayında ayrıca gösterilir.

Siparişe ilişkin bu bilgiler işbu Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçasıdır.

4. SÖZLEŞMENİN KURULMASI

ALICI, www.kralcorap.com internet sitesi üzerinden siparişini tamamlamadan önce ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, teslimat bilgileri, ödeme yöntemi, cayma hakkı ve diğer gerekli ön bilgilendirmeleri okuduğunu ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.

ALICI'nın siparişi onaylaması ve ödeme işleminin başarılı şekilde tamamlanması ile Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olur.

SATICI, siparişin alınmasının ardından sipariş bilgilerini ALICI tarafından bildirilen e-posta adresine veya mevzuata uygun diğer kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla iletebilir.

Siparişin ödeme işleminde başarısızlık meydana gelmesi halinde SATICI'nın ürünü teslim etme yükümlülüğü doğmaz.

5. ÜRÜN FİYATI VE ÖDEME

Ürünlerin www.kralcorap.com internet sitesinde gösterilen satış fiyatlarına aksi belirtilmedikçe KDV dahildir.

Siparişin toplam tutarı, ALICI'nın siparişi tamamlamasından önce açık ve anlaşılır şekilde gösterilir.

ALICI, sipariş bedelini internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden biri aracılığıyla ödeyebilir.

www.kralcorap.com üzerinde kredi kartı ve/veya banka kartı ile gerçekleştirilen ödemelerde iyzico ödeme altyapısı kullanılabilir.

Ödeme işlemi iyzico'nun güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir. Kart bilgilerinin işlenmesi ve ödeme işleminin gerçekleştirilmesine ilişkin teknik süreçler ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısının sistemleri üzerinden yürütülür.

SATICI, ALICI'nın kart bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaz; ödeme işlemi sırasında girilen kart bilgilerinin güvenliği, ödeme hizmetinin sunulduğu güvenli ödeme altyapısı kapsamında sağlanır.

Ödeme işleminin onaylanmaması veya bankacılık sistemi tarafından reddedilmesi halinde SATICI, siparişi teslim etmeme veya siparişi beklemeye alma hakkına sahiptir.

6. TESLİMAT

Sipariş konusu ürün, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.

SATICI, ürünleri sipariş sırasında belirtilen tahmini teslimat süresi içerisinde kargoya teslim etmek için gerekli özeni gösterir.

Mal satışlarında, kişisel ihtiyaçlar doğrultusunda hazırlanan ürünlere ilişkin özel durumlar saklı kalmak üzere, teslimat süresi hiçbir şekilde mevzuatta belirtilen azami süreyi aşamaz.

Mevzuat gereği, aksi ayrıca kararlaştırılmadıkça malın teslimine ilişkin süre otuz günü geçemez.

Ürünün kargoya teslim edilmesinden sonra taşıma sürecine ilişkin bilgiler ALICI'ya sipariş sistemi, e-posta, SMS veya benzeri yöntemlerle iletilebilir.

ALICI'nın teslimat sırasında ürünün dış ambalajında gözle görülür bir hasar tespit etmesi halinde, mümkün olması durumunda kargo görevlisine durumun tespitini yaptırması tavsiye edilir.

Ürünün teslimine kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak üzere SATICI sorumludur. citeturn1search0turn1search12

7. ALICININ BEYAN VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

ALICI;

1. Sipariş sırasında verdiği kişisel ve iletişim bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu,

2. Siparişe ilişkin ön bilgilendirmeleri ve işbu Sözleşme'yi okuduğunu,

3. Ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları hakkında bilgi sahibi olduğunu,

4. Siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu bildiğini,

5. Teslimat bilgilerinin doğru verilmesinden sorumlu olduğunu,

kabul, beyan ve taahhüt eder.

8. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

SATICI;

1. Sipariş konusu ürünü sipariş sırasında belirtilen temel özelliklere uygun şekilde hazırlamak,

2. Ürünü mevzuata uygun şekilde teslim etmek,

3. ALICI'nın cayma hakkını mevzuata uygun şekilde kullanabilmesini sağlamak,

4. Cayma hakkının kullanılması halinde yasal süreler içerisinde bedel iadesini gerçekleştirmek,

5. ALICI'nın kişisel verilerini yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işlemek,

ile yükümlüdür.

9. CAYMA HAKKI

ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin Sözleşme'den cayma hakkına sahiptir.

ALICI, ürünün tesliminden önce de cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için ALICI'nın SATICI'ya açık bir cayma bildirimi göndermesi yeterlidir.

Cayma bildirimi;

E-posta: [İADE/CAYMA E-POSTA ADRESİ]

veya

www.kralcorap.com üzerinde sunulan iade/cayma kanalları aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

Cayma bildiriminin telefon aracılığıyla yapılması tek başına ispat açısından yeterli kabul edilmeyebileceğinden, cayma bildiriminin yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı niteliğindeki bir yöntemle yapılması tavsiye edilir. citeturn1search0

10. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Mevzuatta belirtilen cayma hakkı istisnaları saklıdır.

Özellikle;

Ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması şartıyla, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Bu kapsamda, ürünün niteliğine göre hijyen nedeniyle iadesi mümkün olmayan iç giyim ürünleri, çorap ve benzeri ürünlerde, koruyucu ambalajın açılmış olması halinde cayma hakkı kullanılamaz.

Ancak ürünün ayıplı olması, yanlış ürün gönderilmesi veya mevzuattan doğan diğer tüketici hakları saklıdır.

Cayma hakkının istisnaları, tüketicinin kanundan doğan ayıplı mal ve diğer yasal haklarını ortadan kaldırmaz. citeturn0search0turn1search0

11. İADE KOŞULLARI

Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde ALICI, cayma bildiriminden itibaren mevzuatta öngörülen süre içerisinde ürünü SATICI'ya göndermekle yükümlüdür.

Ürünün;

• Kullanılmamış,

• Yıkanmamış,

• Hasar görmemiş,

• Yeniden satışa uygun durumda olması,

• Ürüne ait etiket, ambalaj ve koruyucu unsurların ürünün niteliğine göre korunmuş olması

iade işleminin sağlıklı şekilde gerçekleştirilmesine yardımcı olur.

Ancak tüketicinin ürünü yalnızca cayma hakkı süresi içerisinde, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde incelemesi nedeniyle meydana gelen değişikliklerden dolayı cayma hakkı ortadan kalkmaz.

Ürünün cayma hakkı kapsamında iadesinde, mevzuatta belirtilen taşıyıcı ve iade masraflarına ilişkin hükümler uygulanır.

Anlaşmalı İade Kargo Firması: [KARGO FİRMASI]
İade Kargo Kodu: [VARSA KARGO KODU]
İade Adresi: [İADE ADRESİ]

İade için belirtilen taşıyıcının ALICI'nın bulunduğu yerde şubesinin bulunmaması gibi mevzuatta düzenlenen durumlarda SATICI'nın ilgili yasal yükümlülükleri saklıdır. citeturn1search13

12. ÜCRET İADESİ

Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içerisinde tahsil edilen ödemeleri, varsa ürünün tüketiciye teslim masrafları da dahil olmak üzere, mevzuata uygun şekilde iade eder.

İade işlemi, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve tüketiciye herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden gerçekleştirilir.

Kredi veya banka kartı ile yapılan ödemelerde iade işlemi, kullanılan ödeme altyapısı ve ilgili bankacılık sistemlerinin işleyişi çerçevesinde gerçekleştirilebilir.

İade işleminin SATICI tarafından gerçekleştirilmesinden sonra tutarın ALICI'nın kartına yansıma süresi, kartı veren banka veya finans kuruluşunun işlem sürelerine göre değişebilir.

iyzico ödeme altyapısının kullanıldığı işlemlerde, ödeme ve iade işlemlerinin teknik olarak iyzico sistemi üzerinden gerçekleştirilmesi mümkün olabilir. Bu durum SATICI'nın tüketiciye karşı mevzuattan doğan iade yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz. citeturn1search13turn0search2

13. AYIPLI VE HATALI ÜRÜNLER

ALICI'nın teslim aldığı ürünün;

• Ayıplı olması,

• Sipariş edilen üründen farklı olması,

• Eksik gönderilmesi,

• Ürün açıklamasında belirtilen temel özelliklere uygun olmaması

halinde ALICI'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan seçimlik hakları saklıdır.

Bu kapsamda ALICI, mevzuatta kendisine tanınan haklardan yararlanabilir.

Ayıplı veya yanlış gönderilen ürünlerde tüketicinin kanundan doğan haklarının kullanılması için ürünün niteliğine göre gerekli inceleme ve iade süreci SATICI tarafından yürütülür.

14. KİŞİSEL VERİLER

ALICI tarafından www.kralcorap.com üzerinden paylaşılan kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler Kral Çorap KVKK ve Gizlilik Politikası içerisinde açıklanır.

Siparişin oluşturulması, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi, ürünün teslim edilmesi, faturalandırma, iade ve müşteri hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla gerekli bilgiler; hizmet alınan kargo, ödeme kuruluşu ve teknik hizmet sağlayıcılarla mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.

15. ELEKTRONİK KAYITLAR

ALICI, www.kralcorap.com üzerinde gerçekleştirdiği işlemlere ilişkin elektronik kayıtların, sipariş bilgilerinin, ödeme kayıtlarının, iletişim kayıtlarının ve ilgili belgelerin mevzuatta öngörülen sürelerde saklanabileceğini kabul eder.

SATICI, mesafeli satışlara ilişkin bilgi ve belgeleri yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre boyunca saklamakla yükümlüdür. citeturn0search24

16. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat hükümleri uygulanır.

Tüketicinin uyuşmazlık halinde başvurabileceği merciiler, uyuşmazlığın parasal sınırlarına ve yürürlükteki mevzuata göre Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleridir.

Tüketici Hakem Heyetlerine ilişkin parasal sınırlar her yıl yeniden belirlenmektedir.

Tüketicinin ikametgahının bulunduğu yerdeki veya işlemin yapıldığı yerdeki yetkili mercilere mevzuatta öngörülen şartlar dahilinde başvuru yapılabilir.

17. YÜRÜRLÜK

ALICI, www.kralcorap.com üzerinden siparişini tamamlamadan önce işbu Sözleşme'yi ve siparişe ilişkin ön bilgilendirmeleri okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul ve beyan eder.

Sözleşme, ALICI'nın siparişini tamamlaması ve ödeme işleminin başarılı şekilde gerçekleşmesiyle elektronik ortamda kurulmuş ve yürürlüğe girmiş olur.

İşbu Sözleşme, siparişe ilişkin bilgilerle birlikte elektronik ortamda saklanır ve gerektiğinde ALICI'nın erişimine sunulabilir.

SATICI
[FİRMA UNVANI]
www.kralcorap.com

Adres: Terazidere Mah. Manastır Cad. No: 29/A 34035 Bayrampaşa/İstanbul
Telefon: 90 533 780 94 47
E-posta: info@kralcorap.com
Vergi No: 7060105665

Son Güncelleme Tarihi: 20/08/2026